자주 묻는 질문
파수 두 두케스는 어디에 있으며 어떻게 입장하나요?
기마랑이스 역사 지구 중심부, 기마랑이스 성 바로 옆에 있습니다 (Rua Conde Dom Henrique). 저희와 함께 지정 시간대를 예약하시고, 입구에서 휴대폰으로 전자 티켓을 보여주시면 바로 입장하실 수 있습니다.
이 티켓은 줄 서지 않고 입장할 수 있는 티켓인가요?
네. 60분 단위 입장 시간대를 선택하신 후 그 시간 내에 도착하시면 매표소 줄을 건너뛰고 바로 입장하실 수 있습니다. 가이드 투어가 아닌 지정 시간대 입장 방식이므로, 원하시는 속도로 자유롭게 관람하시면 됩니다.
입장료는 얼마인가요? 그리고 현장 가격보다 왜 더 비싼가요?
궁전은 낮은 공개 입장료를 부과합니다. 저희 가격에는 해당 입장료와 더불어 저희의 프리미엄 서비스가 포함되어 있습니다 — 지정 시간대 확보, 영어 지원, 즉시 모바일 발권, 그리고 시설 폐장 시 환불 보장까지. 여러분은 단순한 티켓이 아닌 편리함에 투자하시는 것입니다.
아이도 티켓이 필요한가요?
만 12세 이하 어린이는 성인 동반 시 무료 입장입니다. 별도 티켓을 예약하실 필요 없이 나이를 확인할 수 있는 증빙만 지참하시면 됩니다. 만 13~24세는 사진이 부착된 신분증 제시 시 청년 할인 요금이 적용됩니다.
기마랑이스 성과 알베르투 삼파이우 박물관도 방문할 수 있나요?
네, 두 곳 모두 도보 2분 거리에 있어 포르투갈 탄생지에서 반나절 코스로 완벽합니다. 말씀해 주시면 일정 조합을 도와드리겠습니다. 통합 티켓은 요청 시 준비됩니다.
일정 변경이나 취소는 어떻게 하나요?
궁이 통제할 수 없는 사유로 폐관하는 경우를 제외하고 모든 판매는 최종 확정입니다. 이 경우 전액 환불해 드립니다. 일정이 변경되면 가능한 한 빨리 저희에게 연락 주세요. 운영처와 협의하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
궁은 거동이 불편한 방문객도 이용하기 편한가요?
궁은 여러 층으로 이루어져 있으며 역사적인 계단이 있습니다. 주요 층은 엘리베이터로 이용 가능합니다. 특별한 도움이 필요하시면 예약 전에 저희에게 연락 주시어 현재 접근 가능 여부를 확인해 드리겠습니다.